随着国庆节的日益临近，租车市场火热起来，租车回家、租车出游成为不少人出行的主要方式，河南东方汽车租赁有限公司(简称“东方租车”)的员工此时也正在紧张有序的为客户配备出行的车辆，尽可能满足新老客户的租车需求。该公司相关负责人王先生告诉记者，预定十一长假期间车辆的人非常多，想要租车的客户如若不提前预定，到了长假前很有可能会一车难求，而且价格可能也会比现在高出一些，日前公司50%的车辆都已预定，在国庆长假期间，公司的租赁业务订单是7天起租。

　　除了忙着“秋收时节”滚滚而来的业务外，东方租车还参加了2014年度58同城“中国好商家”评选活动，此时正在激烈的投票中。王先生说：“如果获得58同城‘中国好商家’称号，对于公司的品牌形象和知名度将有很大的提高。”

　　走进东方租车公司，此起彼伏的电话铃声和工作人员与客户的交谈声充斥着整间办公司，几十名客服人员端坐在工位，拿着电话耐心的为客户讲解着租车服务事宜，礼貌并且专业。

　　“我们现在最大的一块业务来自网络，所以电话咨询量特别大，以前的业务经理要不是出去跑，要不是就在店里等客户上门咨询，现在他们很少这样了，因为大部分客户都是主动网络在线同城上查询过信息后，主动打电话过来，业务成交量比以前提升了好几倍。”王经理接受采访时，对现在的变化娓娓道来。

　　东方租车长期在58同城上发布租车、二手车信息，王先生说：“在假期到来前三周，郑州的租车需求就开始呈现爆发式增长，且基本是通过58同城等网络渠道打来的预订电话。”

　　“公司开始利用互联网渠道开展营销，是通过百度、360等搜索引擎，做竞价排名，后来觉得消费者会通过生活服务平台找寻租车、二手车信息，就开始和58同城合作，目前来看效果显著，半岛体育手机网页版无论是租车业务、还是二手车买卖业务咨询量、成交量都有所提升。”王先生对于58同城的推广效果很认可，十一生意火爆的他开心的合不拢嘴，他说，半岛体育手机网页版以后会不断加大58同城这块的合作投入。

　　“生意越做越大，我们也开始逐渐往‘品牌’上走了。正好58同城推出58同城‘中国好商家’评选活动，借这个机会向同仁们学习，同时把我们优质的服务亮出来，如果能够获得这份荣誉那再好不过，如果没拿到就继续努力，明年继续争，这对公司来说是个好事！”

　　对于参加2014年度58同城“中国好商家”评选活动，东方租车到底有哪些特色服务和实力呢？王先生告诉记者，“我们优质细化的客户服务体系和高档完美的硬件设施是核心优势。用最优秀的管理人员、先进的汽车租赁计算体系，以现代化，网络化、专业化服务顾客是我们一直以来都坚持的经营原则，尤其是近几年刚开发的代驾业务，东方租车为需要代驾客户配备经验丰富、道路熟悉、技术过硬、尊章守法的驾驶人员，使各项服务更加安全，高效，获得客户的一致认可和社会各界的广泛好评。”自2004年5月成立以来，东方租车公司营运车辆500余辆，在河南南阳、邓州及新郑、平顶山开设了分公司。

　　随着城市车辆的增加，交通拥堵日益严重。为节省客户的时间，东方租车实行“免费上门接送车辆”的贴心服务，消费者只需一个电话就能解决租车难题。许多车辆在租赁使用中，如发生刮蹭、小事故等及时打电话给公司，并报备保险公司，无需担负责任。如发生大型事故致使车辆报废，公司会寻求保险理赔外，客户需付20%的折旧费。注重服务质量、重视客户的服务体验，正是这细致入微的服务成就了东方租车如今在郑州市场前三名的地位，拥有良好的口碑。“可以说无论是服务还是综合实力，我们都有信心参加58同城本次举办的评选活动。”

　　据了解，从2014年4月份，58同城为了方便消费者寻找和享受好的服务体验，提升58同城的合作商家的知名度，在全国27个城市举办58同城“中国好商家”评选活动，郑州是参与的重要城市之一，而东方租车就是数百参选企业之一。